Selasa, 30 Oktober 2012

Hidup Tegar "Live Strong" Lance Armstrong

lance armstrong

Penggemar olah raga balap sepeda pasti mengenal olahragawan balap sepeda yang satu ini yaitu Lance Armstrong. Ia menjadi sangat populer karena prestasinya yang gemilang menjadi juara Tour De France sebanyak tujuh kali berturut-turut (1999 - 2005). Saya juga sering mendengar nama besarnya melalui media TV ketika ia menjuarai berbagai lomba balap sepeda.  Tapi yang membuat saya kagum pada Lance Armstrong adalah ketika melalui suatu acara talk show Oprah Winfrey show, yang saya tonton beberapa tahun yang lalu, saya menjadi tahu ternyata  seorang Lance Armstrong pernah mengidap penyakit kanker testis pada awal karirnya dan didiagnosis tidak akan sembuh. Bagaimana perjuangan Lance Amstrong, keluarga dan ibunya melewati semua itu sampai Lance Armstrong sembuh dan kembali menekuni olahraga balap sepeda dan berhasil meraih prestasi yang gemilang di dunia balap sepeda. Kemudian terinspirasi dari pengalaman hidupnya tersebut ia mendirikan yayasan Lance Armstrong yang bertujuan antara lain membantu para penderita kanker dan meningkatkan kepedulian terhadap penderita kanker di dalam masyarakat luas. Gelang kuning yang bertuliskan live strong yang menjadi ikon yayasan ini  bagi saya bukan hanya sekadar  simbol ketegaran  dari para penderita kanker tapi bagi kita semua di dalam menghadapi tantangan dan kesulitan hidup. Sepak terjangnya sebagai pejuang kankerlah  yang membuat saya kagum dan terinspirasi kepadanya. Lance Armstrong dapat menjadi inspirasi bukan hanya bagi penderita kanker untuk tetap berjuang melawan penyakit mereka, tetap semangat dan tidak mudah menyerah  sekaligus menjadi saksi hidup bahwa seorang penderita kanker dapat sembuh dan dapat kembali menjalani kehidupanya kembali untuk meraih cita-cita dan mimpi mereka. Bagi saya dan kita semua  yang bukan penderita kankerpun, Lance Armstrong  bisa menjadi inspirasi untuk menjadi seseorang yang tegar dan tidak mudah menyerah pada keadaan yang sulit sekalipun.

Sayapun menjadi  sangat terkejut dan tidak percaya ketika membaca berita tentang Lance Armstrong terlibat kasus doping dan terancam akan kehilangan gelar juaranya. Dalam acara Opray Winfrey yang saya tonton  beberapa waktu yang lalu tersebut juga ada disebut tentang rumor pemakaian doping namun ia membantah keras hal tersebut dan mengatakan bahwa hal itu tidak benar.  Namun dari berita-berita yang beredar saat ini terlebih ketika saya membaca berita lainnya di Voa Indonesia yang menyebutkan 26 orang saksi , 11 orang diantaranya adalah mantan anggota timnya yang memberatkanya disamping bukti-bukti lain dan penyelidikan yang diberikan oleh USADA ( badan anti doping AS) dan juga disebutkan bahwa bukti-bukti yang ada kuat dan lebih kuat dari kasus manapun selama 12 tahun keberadaan USADA. Sayapun menjadi percaya dan yakin bahwa Lance Armstrong memang menggunakan doping semasa kejayaanya tersebut. Bahkan kasus doping mantan atlit tersebut menurut Badan Anti doping Amerika Serikat (USADA) merupakan kasus doping yang terbesar di dalam sejarah dunia olahraga (VIVAnews25/10).

Seperti banyak pihak yang menyesalkan dan kecewa dengan tindakan Lance Armstrong yang tidak sportif dan bertentangan dengan spirit dan peraturan dari olahraga tersebut, sayapun demikian. Maka sanksi yang diberikan memang sudah sepantasnyalah ia terima sebagai konsekwensi dari perbuatanya dan demi menegakan kembali peraturan dan nilai-nilai sportifitas di dunia olahraga ini. kasus ini jelas menodai nama baik  sekaligus menamatkan karirnya di dunia atlit.

Kontraversi pun terjadi seputar kasus ini. Dan yang pasti kasus ini berpengaruh dengan yayasan kankernya dan ini juga terbukti dari berita Voa Indonesia yang menyebutkan banyak sponsor yang meninggalkan yayasan tersebut. Tetapi ada juga yang mendukung Lance Armstrong antara lain Alberto Contador pembalap sepeda Spanyol yang  menyebutkan bahwa Lance Armstrong berjasa dalam mempopulerkan olahraga balap sepeda setidaknya di Amerika Serikat. Terlepas dari pro dan kontra tersebut, Kembali Lance Armstrong harus tegar seperti tulisan yang terdapat dalam ikon gelang kuning live strong menghadapi kasus ini, seperti ketika ia dulu harus menerima kenyataan mengidap penyakit kanker testis. Tetapi  menurut pendapat saya ia masih bisa berkiprah di yayasan yang didirikanya tersebut dan sangat menyayangkan pengunduran dirinya sebagai ketua yayasan tersebut. Karena walaupun yayasannya perlu didukung oleh sponsor, tetapi Lance Armstrong juga sudah memberikan kontribusinya yang besar di yayasan tersebut baik karena nama besarnya dahulu maupun karena ia pernah mengidap kanker dan sembuh dan Lance Amstrong juga sudah membantu mengiklankan produk-produk sponsor tersebut. Terlebih lagi yayasan tersebut sudah mempunyai anggota yang berjumlah 70 juta orang diseluruh dunia. Lance Armstrong pernah dan masih bisa menjadi inspirasi bagi  atlit maupun pengidap kanker atau siapa saja asalkan  Lance Armstrong dapat mengambil sikap dan tindakan yang tepat dalam mengatasi masalah ini dan bertindak sportif berani bertanggung jawab dan menerima resiko dari kesalahanya tersebut. Buktinya kasus Armstrong memicu upaya investigasi atlit pengguna doping (Voa Indonesia). Menurut pendapat saya juga,kejujuran dan keterbukaan Lance Armstrong  untuk secara jujur mengakui perbuatanya dan menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi dan alasan serta rasa penyesalan mungkin akan dapat memberi pengaruh positif atas kasusnya tersebut.  Sebagai seseorang yang dulunya sangat populer dan juga menjadi inspirasi bagi banyak orang tidak hanya sebagai atlit tetapi juga sebagai pejuang kanker, mungkin akan dapat memulihkan nama baiknya di luar karir atlitnya dan dapat memberikan pelajaran dan hikmah yang dapat dipetik oleh orang lain dan kita semua. Kasus Lance Armstrong dapat menjadi pelajaran besar buat para atlit dan juga atlit di Indonesia untuk tidak dan jangan menggunakan doping didalam karir atlit mereka.  Seperti kata pepatah "tak ada gading yang tak retak" dan " nasipun sudah menjadi bubur , semoga Lance Amstrong bisa tegar dan melewati masa-masa sulit ini dan dapat mengambil langkah yang tepat untuk menghadapinya dan semua pihak-pihak yang terkait juga dapat bersikap yang tepat karena menurut saya bagaimanapun juga Lance Armstrong juga sudah memberikan kontribusibusi yang besar pada mereka maupun di dunia atlit sendiri. Live strong  Mr Lance Armstrong!

Jumat, 19 Oktober 2012

Bisakah Bahasa Indonesia Menjadi Bahasa Utama Kita sehari-hari?

Pernyataan yang pernah diungkapkan oleh Ketua Harian Komisi Nasional Indonesia untuk UNESCO Arief Rahman di kompas.com sangat menarik perhatian saya. Beliau optimis bahasa Indonesia dapat menjadi bahasa internasional dan beliau menghimbau agar bahasa Indonesia bukan hanya dipelajari di sekolah tetapi dipakai juga sebagai bahasa komunikasi harian. Saya sangat setuju jika kita semua warganegara Indonesia dapat menggunakan bahasa Indonesia dalam komunikasi harian karena dengan membiasakan diri menggunakan bahasa Indonesia dalam komunikasi harian, kita akan terbiasa dan semakin dapat meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Dengan membiasakan diri menggunakan bahasa Indonesia juga menunjukan kecintaan kita terhadap bahasa Indonesia sekaligus juga merupakan bentuk  dukungan dan salh satu tindak nyata dalam upaya kita untuk merealisasikan terwujudnya bahasa Indonesia menjadi bahasa Internasional disamping usaha-usaha lian dari pihak terkait dan berkompeten. Seperti juga pernah dilansir sebuah media bahwa semakin banyak warga negara asing yang belajar bahasa Indonesia seiring dengan semakin banyaknya pusat bahasa dan kebudayaan Indonesia di luar negeri, tetapi tanpa dukungan dan kecintaan dari warganegara sendiri, maka hal itu kurang berarti.

Cobalah kita perhatikan dengan seksama di lingkungan  sekitar kita, apakah bahasa yang kita pakai dalam komunikasi harian? baca selengkapnya di sini 


 

Kamis, 11 Oktober 2012

Dengan Listrik Mempermudah hari-hari Kita


Hidup sudah susah jangan bikin runyam
kita santai saja wow...wow...
Apa yang kau kata, apa yang kau rasa
Kamu bilang apa, semua bilang apa
Ku hanya bisa berkata , emang gue pikirin...

Sepenggal syair dari lagu maia menemani saya yang sedang membuat tulisan Aku dan PLN. Betapa musik dengan lagu-lagunya yang saya dengar dapat  menambah semangat dan memberi ide-ide  dalam melakukan aktivitas termasuk untuk membuat tulisan ini.

Mengutip syair lagu tadi," hidup sudah susah jangan bikin runyam," betapa saat ini kita juga menginginkan segala kemudahan dalam segala hal. Paling tidak segala sesuatu yang bisa dipermudah kenapa harus dibuat sulit. Kitapun semakin dipermudah dengan kemajuan teknologi dengan penemuan alat-alat seperti komputer,  laptop, ipad, iphone, telepon seluler, telpon pintar (smart phone). Alat-alat tersebut sangat dekat dengan kehidupan kita sebagai sarana komunikasi, untuk hiburan atau juga untuk kepentingan pekerjaan kita. Pekerjaan rumah tanggapun dipermudah dengan alat-alat seperti mesin cuci, penanak sekaligus penghangat nasi (magic com), setrika listrik, penyedot debu, dan lain-lain. Penemuan alat-alat canggih yang diperuntukan baik untuk rumah tangga, perkantoran, industri dan lain-lain mempermudah kita dalam melakukan semua aktivitas kita sehari-hari hampir disemua bidang.  Tetapi untuk bisa mengoperasikan alat-alat tersebut diperlukan listrik. Listrik yang pada awalnya digunakan pada lampu untuk memberi penerangan kemudian berkembang setelah semakin majunya teknologi. Tak dapat dibayangkan kalau seandainya pasokan listrik sudah tidak ada lagi. Hal ini menunjukan betapa kita sangat tergantung dengan pasokan listrik, dan juga dapat diartikan secara tidak langsung listrik mempermudah kita  dalam melakukan aktivitas sehari-hari.  Dan ini juga menunjukan betapa kami semua pengguna listrik amat sangat bergantung kepada PLN sebagai penyedia listrik.

PLN saat ini melayani 48 juta pelanggan dan berkomitmen kuat untuk menciptakan PLN bersih dan menciptakan good coorporate governance. Untuk mengupayakan hal tersebut PLN juga sudah melakukan program-program dengan melakukan serangkaian workshop dan survei yang diharapkan dapat meningkatkan praktek tata kelola perusahaan yang baik dan anti korupsi.  Secara umum saya berharap PLN dapat menerapkan program-program secara nyata dapat dilaksanakan dilapangan secara detail dan dikontrol dengan sangat baik oleh PLN. Informasi, layananan atau program-program dapat lebih disosialisasikan secara menyeluruh ke lapisan masyarakat tidak hanya melalui internet tapi juga TV, radio, atau secara langsung mendatangi konsumen  disesuaikan dengan kondisi pelanggan ,supaya semua pelanggan dapat mengetahui program -program PLN dan juga supaya stigma lama yang masih ada di masyarakat terlebih tentang sulitnya untuk pemasangan baru dan penambahan daya termasuk birokrasinya  dapat lambat laun dihapuskan. Saya berharap praktek-praktek kecurangan dan korupsi di dalam pelayanan ataupun penyediaan listrik dapat ditindak tegas dan dituntaskan. Supaya PLN juga dapat cepat tanggap mengatasi setiap keluhan pelanggan dan menindak tegas oknum yang merugikan pelanggan PLN.  Secara khusus saya mengharapkan agar :
1. Frekwensi Listrik padam semakin jarang
Siapa sih yang tidak jengkel bila sedang asyik nonton serial kegemaran kita di TV listrik padam, sedang menyetrika listrik padam, sedangkan pakaian yang harus disetrika setinggi gunung, sedang mencuci listrik padam atau ketika sedang mengerjakan laporan dikantor listrik padam padahal laporan itu harus segera diselesaikan dan banyak lagi aktivitas kita yang terganggu dan terhambat gara – gara padamnya aliran listrik. Listrik padam berarti gelap gulita terlebih kalau malam hari,  Hal – hal tersebut diatas hanyalah beberapa contoh betapa sering kita menjadi jengkel dan  uring – uringan karena listrik padam , bukan hanya karena aktivitas  dan ruang gerak kita yang terbatas tetapi juga karena   suasana kegelapan  itu sangat tidak menyenangkan terlebih di malam hari.  Walaupun masih bisa digunakan sarana alternatif seperti genset tetapi tidak semua pelanggan  mempunyai  alat tersebut dan penggunaanya juga mengeluarkan biaya  tambahan yang lebih tinggi dibandingkan dengan penggunaan listrik dari PLN.  Dibanding dengan beberapa tahun yang lalu terlebih ketika terjadi krisis pasokan listrik,  dimana seringkali terjadi pemadaman bergilir untuk waktu yang lama tiap kali pemadaman, saat ini berdasarkan apa yang saya lihat dan saya rasakan di wilayah saya pemadaman listrik sudah cukup jarang terjadi .  Harapan saya dan kita semua tentunya hal ini juga terjadi di seluruh wilayah Indonesia dan wilayah kerja PLN. Harapan Saya juga supaya PLN dapat menekan seminimal mungkin frekwensi listrik padam  dan juga lama pemadaman untuk tiap kali listrik padam jangan terlalu lama. Pemadaman hanya dilakukan untuk alasan yang tepat misalnya  karena perbaikan ,pemeliharaan  alasan keamanan misalnya gangguan trafo, gardu terbakar dan gangguan-gangguan tersebut dapat diminimalisir.

2. Biaya listrik yang murah  terjangkau
Saya berharap PLN memberikan tarif murah dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. Saya berharap untuk tahun-tahun mendatang terlebih dengan semakin banyak dikembangkanya sumber energi alternatif bukan BBM sebagai pembangkit listrik. Seperti penggunaan PLTS super hemat energi ( SEHEN) Mandiri khususnya dikawasan timur Indonesia sejak tahun 2010 seperti di Biak, Rote  dan daerah bagian timur lainya. Rencana pembangunan pembangkit listrik tenaga mini hidro (PLTM), Pembangkit listrik tenaga uap (PLTU), pengoperasian Saluran Kabel Laut Tegangan Menengah ( SKLTM) 20 kV di NTB , pembangkit listrik panas bumi (PLTP) dan sumber energi baru terbarukan lainnya dapat menyediakan pasokan listrik yang terus menerus dan terjangkau seluruh lapisan masyarakat.

3. Respon cepat dan tanggap
Respon yang meliputi respon  dalam pemasangan baru, penambahan daya dan terlebih lagi bila ada gangguan , PLN segera bertindak sehingga tidak tejadi pemadaman listrik yang lama yang akan menimbulkan ketidak nyamanan bagi pelanggan. Kadang-kadang supaya mereka tidak usah mununggu lama dalam pemasangan baru maupun menambah daya dapat dimanfaatkan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab untuk meminta biaya yang tidak sesuai dengan biaya yang ditetapkan oleh PLNUntuk pemasangan dan penambahan daya PLN dapat memberikan jangka waktu yang pasti berapa lama proses supaya pelanggan sudah dapat dilakukan pemasangan listrik ataupun penambahan daya. Proses pemasangan baru dan penambahan daya bisa dilakukan online tapi perlu dipertimbangkan bagi pelanggan yang belum bisa mengakses internet karena alasan-alasan tertentu. Supaya birokrasinya dipermudah dan bebas dari pungutan-pungutan liar.

4. Keamanan
Pemeliharaan dan pengecekan gardu listrik, tiang listrik , kabel - kabel  dan peralatan lainnya harus dilakukan secara rutin terus menerus termasuk penggantian alat-alat yang sudah tidak layak pakai supaya tidak membahayakan dan menyebabkan terjadinya kebakaran. Juga termasuk pemasangan dan penempatan alat tersebut yang tidak mengganggu kenyamanan dan juga harus aman. 
Akhir kata saya mengucapkan selamat hari listrik nasional dan  semoga PLN dapat menjadi PLN yang bersih, bebas korupsi dan dapat menegakan good coorporate governance. Bersinarlah terus menerangi bumi pertiwi Indonesia.










Rabu, 10 Oktober 2012

Kenapa Bayi - Bayi itu dibuang?



Membaca sebuah artikel di VOA Indonesia yang berjudul Jumlah bayi yang dibuang di Korea Selatan meningkat. Seorang Pendeta yang dikenal karena menyediakan tempat yang disebut baby box yang ditujukan bagi para ibu untuk meninggalkan bayi yang tidak mereka inginkan ke tempat tersebut. Pendeta tersebut  menyatakan sejak pemerintah Korea Selatan mengeluarkan Undang-Undang baru yang bermaksud melindungi anak - anak justru  memicu jumlah bayi yang dibuang ketempatnya.

Artikel tersebut menggugah hati nurani saya, terlebih kalau saya melihat foto bayi mungil dan tak berdosa itu sedang di gendong pastur yang penuh kasih itu. Saya sangat menyesalkan tindakan orangtua yang membuang bayinya sendiri tersebut. Kalau anak itu jatuh ketangan orang yang tepat paling tidak ia akan dirawat penuh kasih sayang walaupun ketika ia dewasa ia pasti akan mempertanyakan kenapa ia dibuang. Kalau ia jatuh ke tangan orang yang salah kemungkinan hidupnya akan menderita dengan setumpuk penyesalan. Dalam pertumbuhannya nanti menjadi anak, remaja dan dewasa pasti mempunyai dampak psikologis terhadap mereka yang dulunya dibuang oleh orang tua mereka. Mungkin di dalam hati mereka mempertanyakan kenapa orang tua mereka  tega membuang bayinya sendiri darah dagingnya sendiri? Pembuangan bayi merupakan pelanggaran hak anak yang membutuhkan perlindungan khusus didamping itu juga menggugat nurani kita bila melihat bayi kecil lemah tak berdaya tersebut yang seharusnya mendapat kasih sayang dan kehangatan dari orang tua kandungnya. Ikatan antara orang tua dan anak pastilah sangat kuat apalagi si ibu yang mengandung selama 9 bulan 10 hari dan merasakan sakitnya ketika melahirkan.

Berita pembuangan bayi di Indonesia juga  seringkali kita dengar melalui media TV, koran ataupun internet dan yang lebih mengenaskan ditemukan dalam keadaan meninggal dunia seperti kejadian yang diberitakan dalam Jakartamagazine.com yang memberitakan telah ditemukan mayat bayi  yang berusia 5 bulan dibuang diselokan bulan Mei yang lalu. Menurut catatan akhir tahun 2011 Komisi Nasional Perlindungan Anak dalam komnaspa.wordpress.com pada tahun 2011 terdapat 186 kasus pembuangan anak meningkat dari tahun 2010 dimana terdapat 104 kasus.  Dari jumlah bayi yang dibuang tersebut 68% dibuang dalam keadaan meninggal dunia. Bayi - bayi yang  dibuang tersebut ditemukan di bak sampah, halaman atau teras rumah warga, di sungai atau got dan pembuangan air selokan, rumah ibadah, terminal bis, serta di stasiun dan terminal kereta api. Fakta yang sangat menyedihkan sekali.

Tahun 2012 ini saya belum menemukan angka pasti bayi yang dibuang, dari berita wartakota.co.id pada bulan Agustus saja yang memberitakan  pada awal bulan Ramadan telah ditemukan dua orang bayi yang dibuang dalam kondisi tak bernyawa. Menurut catatan RSCM dua bulan terakhir Juni _ Juli sudah ada belasan bayi yang ditemukan tak bernyawa di saluran air, tong sampah , depan kampus dan lain sebagainya.  Fakta tersebut sangatlah menyedihkan apalagi apalagi bayi tersebut tak berdosa, mereka korban dari kesalahan orang tuanya. Banyak faktor penyebab mengapa mereka tega membuang anaknya sendiri. Orang tua yang frustasi karena belum siap untuk menikah dan mempunyai anak. Anak dari hasil hubungan gelap , pergaulan bebas dari anak - anak yang masih dibawah umur sehingga dari pada menanggung malu mereka tega membuang bahkan membunuh darah daging sendiri. Faktor kemiskinan, karena ekonomi yang sulit mereka tidak sanggup untuk membiayai anaknya nanti. Namun apapun alasan dan penyebabnya,menurut saya hal tersebut tidak dapat dibenarkan. Pengawasan dan penyelenggaraan perlindungan terhadap anak khususnya masalah pembuangan bayi semakin harus diperketat baik oleh negara dalam hal ini Komisi Nasional Perlindungan Anak maupun warganegara dalam hal ini  masyarakat dan keluarga yang terkait. Dan kasus - kasus yang sudah ada untuk dapat dituntaskan dan ditindak tegas secara hukum  untuk memberikan efek jera kepada masyarakat lainnya. Disamping itu diperlukan pendampingan secara sosial masyarakat dan keagamaan kepada pelaku dan keluarganya.

Indonesia juga mempunyai Undang - Undang yang mengatur tentang perlindungan Anak yaitu UU no 23 tahun 2002 sedangkan secara internasional juga ada Konvensi PBB tentan hak - hak anak yang juga mencakup perlindungan terhadap anak yang ditandatangani pada tanggal 20 November 1989 (Wikipedia Indonesia). Menurut pendapat saya disamping diperlukan peran serta negara sebagai pengontrol sangat juga diperlukan peran serta aktif lembaga sosial masyarakat, agama  dan terlebih keluarga. Keluarga memegang peranan penting dalam upaya meniadakan kasus - kasus bayi yang dibuang. Hubungan keluarga yang harmonis dan akrab serta saling mengasihi didukung dengan pendidikan moral maupun agama, ketaatan didalam beribadah kepada Tuhan dapat menjadi fondasi yang kuat untuk membentengi diri dari perilaku - perilaku yang bertentangan dengan nilai tatasusila, moral dan agama seperti hubungan di luar nikah yang menyebabkan kehamilan yang tidak dikehendaki dan berujung dengan kasus aborsi dan bayi - bayi yang dibuang. Harapan saya dan kita semua agar apa yang menjadi akar penyebab terjadinya kasus - kasus pembuangan bayi itu dapat diselesaikan dan dilakukan tindakan pencegahan. Kasus-kasus pembuangan bayi dapat mengalami penurunan secara drastis bahkan menjadi tidak ada lagi kasus-kasus seperti itu termasuk aborsi, penganiayaan dan pembunuhan bayi.




Lowongan kerja

Diperlukan  segera 2 orang Loper / Supir  dengan persyaratan sebagai berikut :
  1. Pendidikan min SMU/ sederajat
  2. Usia <= 28 tahun
  3. Memiliki Sim C / A
  4. Menguasai area Bandung
Lamaran dikirimkan / antar lansung ke PT Tri Sapta Jaya Jl. Candra Kirana no 22A , Komplek Singgasana Pradana Cibaduyut Bandung. Telepon 022 5435985.

Informasi ini saya dapat dari internal perusahaan tersebut beberapa hari yang lalu dan tidak dipublikasikan melalui media massa.

Selasa, 09 Oktober 2012

Selamat pagi ibu, ada yang bisa saya bantu?

Pada hari Minggu yang lalu saya bermaksud membeli sebuah buku di toko buku terkenal di kota saya yang berada di sebuah pusat perbelanjaan. Karena malas untuk berkeliling saya pun menuju meja customer service untuk menanyakan buku yang saya cari. Hari itu masih pagi dan sepertinya toku buku tersebut baru buka dan petugas customer service tersebut sepertinya baru saja tiba terlihat dari tasnya yang masih ada diatas meja. Dia pun dengan ramah menyapa saya, pagi ibu , ada yang bisa saya bantu lalu sayapun menyebutkan beberapa judul buku yang saya cari. Kemudian ia melihat persediaan buku tersebut di komputer dan kemudian ia pergi sendiri untuk mengambil buku - buku tersebut dan menyerahkan kepada saya. Saya cukup terkesan dengan pelayanan petugas tersebut disamping ia melayani pengunjung yang datang untuk menanyakan apakah buku yang mereka cari ada atau tidak persediaannya, ia juga tak segan harus mondar - mandir sendiri mengambil buku - buku yang dicari dari rak nya pada saat teman pramuniaga yang lain sedang tidak ada berada didekatnya. Mereka mondar - mandir mengambilkan buku yang kita cari, kita cukup duduk di kursi menunggu mereka mencarikan buku yang kita ingini. Pelayanan tersebut sangat membantu dan memudahkan para pengunjung yang ingin membeli buku di toko buku tersebut dan sebagai pengunjung dan pembeli saya merasa puas dengan pelayanan mereka. 
Saya juga ingat betapa ramah dan menyenangkannya pelayanan jasa perbankan. Mulai memasuki pintu kita sudah disapa ramah oleh satpam yang dengan sigap membukakan pintu masuk dan keluar setiap nasabah yang datang ke bank tersebut. Ucapan salam seperti selamat pagi ibu, ada yang bisa saya bantu dan jabat tangan pada saat kita keluar dari bank. Tuntutan pekerjaan mungkin yang mengharuskan mereka seperti itu, perusahaan tempat mereka bekerja memberikan standar pelayanan yang harus mereka berikan kepada pelanggan atau nasabah mereka.   
Perusahaan tersebut berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada pelanggan atau nasabah mereka supaya mereka tetap setia menjadi pelanggan atau nasabah mereka.
Pikiran sayapun melayang kekejadian 4 tahun silam disebuah rumah sakit, betapa sangat bertolak belakang nya sikap yang dutujukan oleh perawat rumah sakit tersebut dengan petugas di bank dan toko buku tersebut. Karena mengalami kecelakaan , ibu saya dibawah kerumah sakit pemerintah di kota saya untuk segera mendapat pertolongan. Subuh saya sudah terbangun oleh teriakan perawat yang tidak ramah , seperti marah entah memarahi pasien ataupun keluarganya. Sungguh sikap yang tidak pantas ditunjukan oleh seorang perawat yang tugasnya memang harus merawat pasien. Cukup lama saya mendengar ocehannya memarahi pasien dan keluarganya di ruang sebelah dan ia melanjutkan ocehannya di ruang perawat yang dekat dengan sal tempat ibu saya menginap. Benar - benar memberikan keriuhan di pagi hari. Lalu seorang ibu yang sedang menjaga disana datang kepada saya mengeluhkan sikap ibu tersebut yang kasar dan cerewet menurut mereka. Seharusnya rumah sakit yang juga memberikan jasa pelayananberupa kesehatan dapat memberikan pelayanan yang lebih bersahabat, menyenangkan hati pasien menyerupai pelayanan di bank ataupun toko buku tersebut. Bukankah hati yang gembira adalah obat yang baik untuk membantu proses kesembuhan mereka.Terlebih lagi untuk merawat orang yang sedang sakit memang memerlukan ekstra kesabaran. Dengan memberikan suasana yang menyenangkan tentunya dapat mempercepat kesembuhan pasien. Seharusnya jasa pelayanan yang memberikan pelayanan secara maksimal yaitu jasa kesehatan karena menyangkut jiwa manusia dan itu juga tercantum dalam sumpah profesi mereka. Apa salah nya bila mereka masuk kedalam sal mengucapkan salam " selamat pagi ibu, apa kabar hari ini? dengan memberikan senyuman dan wajah yang ramah akan membuat  pasien dan keluarganya gembira dan bersemangat. Bukankah hati yang gembira adalah obat tetapi semangat yang patah keringkan tulang

Senin, 08 Oktober 2012

Membayar Pajak kendaraan bermotor, mudah kok

Mungkin anda adalah salah seorang yang masih menanggap kalau pembayaran pajak kendaraan bermotor itu birokrasi nya berbelit - belit, memerlukan waktu. Sayapun sebelumnya berpendapat demikian tetapi ternyata rumor itu tidak sepenuhnya benar,  paling tidak inilah pengalaman saya sendiri untuk membayar pajak kendaraan bermotor setelah mendapat informasi  dari seorang teman bahwa pembayaran pajak kendaraan sudah lebih mudah teratur dan bisa cepat tergantung dari nomor antrian kita dan tanpa pungutan siluman.

Dulu saya sering mendengar cerita keluhan dari teman - teman yang malas mengurus sendiri pajak kendaraan mereka karena bertele - tele dan terkadang mereka harus bolak balik sehingga menyita waktu. Merekapun memilih jasa calo untuk mengurusnya. Kita sering memanfaatkan jasa calo yang menetapkan biaya pajak kendaraan bermotor kita menjadi lebih tinggi dari nilai yang tertera di STNK tak jarang biayanya 2 - 3 x lipat dari biaya yang seharusnya kita bayarkan. Rumor yang mengatakan kalau mengurus pajak kendaraan itu seringkali ribet terkadang ada biaya siluman membuat saya malas untuk mengurus sendiri dan meminta tolong teman untuk membayarkannya daripada capek dan menghabiskan waktu lebih baik meminta bantuan teman yang punya relasi yang biasanya mengurus pajak kendaraan bermotor. Biasanya mereka menyebutkan nilai pajak yang harus kita bayarkan jauh lebih tinggi diatas jumlah yang tertera di STNK.

Pengalaman saya  bulan September lalu membuktikan bahwa pelayanan didalam pembaran pajak kendaraan bermotor sudah lebih baik ditunjukan dengan kemudahan dan pelayanan yang cepat dan efisien. Cukup dengan melampirkan STNK dan KTP asli beserta 1 lembar fotokopi STNK dan KTP. Kita mengambil formulir diloket yang disediakan kemudian mengisi dan menyerahkan formulir yang telah diisi dimasukan ke dalam map yang bertuliskan kepolisian Republik Indonesia ( dapat di beli disana seharga Rp. 1000,-) bersama lampiran KTP dan STNK asli dan fotokopinya ke loket penyerahan formulir. Kemudian kita menunggu sampai nama kita di panggil lalu menuju loket pembayaran dan proses pembayaranpun selesai , miudah kan ? tidak perlu calo dan tidak membutuhkan waktu yang lama asal kita memilih hari - hari yang tidak terlalu ramai. Menurut info dari seorang teman biasanya hari Senin merupakan hari yang ramai. kalaupun kita ingin meminta bantuan calo jangan samapai kita tertipu bahwa bayaran pajak kendaran harus sama persis nilainya yang tertera di STNK dan kita hanya perlu membayar jasa mereka yang sewajarnya. 

Belajar dari sebuah kekalahan

Tulisan ini saya tulis pada akhir tahun lalu dan telah saya bagikan melalui akun facebook saya. Dan kembali saya bagikan di blog pribadi saya.

Indonesia Kalah... walaupun telah didukung oleh puluhan bahkan ratusan juta penduduk Indonesia, yang menonton secara langsung atau  melalui media TV. Tak kurang dukungan doa dan semangat yg diberikan, harapan dan keinginan kuat dari pemain dan supporter tergambar jelas. Tetapi Indonesia tetap kalah. Tuhan tidak menjawab doa rakyat Indonesia. Apakah itu buruk dan akhir dari sepakbola Indonesia? Tentu Tidak, ada pelajaran yang ingin diberikan dari Tuhan kalau kita bisa menyikapinya dengan baik.
 
Demikian juga dengan ketika doa kita belum atau tidak dijawab, ada sesuatu pelajaran,ada sesuatu didalam diri kita yang harus diselesaikan entah itu dalam bentuk pemulihan ataupun pembentukan karakter. Setiap hal yang terjadi baik yang kita inginkan ataupun tidak, pasti ada maksud tertentu yg dapat kita petik pelajarannya. Seperti dari kekalahan timnas Indonesia dapat kita petik pelajaran bahwa kemenangan adalah Anugrah. Sebesar apapun usaha,doa,harapan dan keinginan hanya dapat digenapi oleh Tangan Kuat Tangan Tuhan yang menjadi penentu hasil. 

Usaha adalah milik kita tetapi hasil adalah kedaulatan Tuhan.
Adalah anugrah apabila doa kita dijawab seperti yang kita inginkan, tetapi tidak ,itu bukan akhir dari segalanya, karena Dia tahu yg terbaik. Tetap berusaha, berdoa,berserah pada kedaulatan NYA daLam Rencana NYA didalam hidup kita.Tetap harapkan yg terbaik dalam hidup dengan bekerja bersama - sama dengan Tuhan.

Apa yang ada padaku

Tulisan ini merupakan catatan saya sekaligus tulisan saya yang pertama kali saya bagikan kepada orang lain yaitu teman - teman saya melalui facebook. Tulisan ini saya buat pada awal tahun 2011 yang lalu dan saat ini kembali saya bagikan melalui blog pribadi saya ini. Judul nya Apa yang ada padaku terinspirasi dari khotbah Pendeta pada kebaktian hari Minggu.

Menjalani hidup hari demi hari, bersyukur untuk apa yang ada saat ini, bersama mimpi dan visi  kedepan yang masih terus hinggap, berharap untuk  bisa diwujudkan.

Ku ingin dapat melakukan suatu terobosan, sesuatu yang berbeda dan bukan berharap untuk sesuatu yang muluk2 dan diluar batas kemampuan diri tapi sesuatu yang lebih baik dan dapat membawa mewujudkan impian diri yang terus menggelanyut di benak ini, sesuatu yang dapat membawa berkat bagi diri, keluarga, orang2 terdekat bahkan bagi lebih banyak orang lagi.
" Apa yang ada  padamu " sebuah kalimat yang dilontarkan pada ibadah minggu terus menempel di benak ku, Apa yang ada padaku Tuhan, yang dapat kupakai, kukelola dan kembangkan untuk bisa membuat langkah terobosan bagi hidupku?
Berikan aku ide - ide kreatif Tuhan,supaya aku dapat memulai langkah, berikanku hikmat tuk dapat memilah apa yang terpenting dan baik bagiku, tidak terfokus pada hal- hal yang tidak penting, negatif dan yang dapat meracuni pikiran.
Aku mulai dari mana Tuhan? aku ingin dapat mengambil langkah nyata dan tidak hanya terjebak dalam angan saja tetapi juga tidak mau terobsesi sehingga aku kehilanggan hari2ku dan terbuai dalam angan semu saja. Aku berharap banyak padaMU, bahwa hanya Kau yang dapat membuka jalan.
'Hati manusia memikir mikirkan jalannya, Tetapi Tuhanlah yang menentukan langkahnya' ( Amsal 15:9)

Tuhan aku ingin bergerak selangkah lebih maju,   I PUT MY TRUST IN YOU MY GOD
' Berserulah kepada-KU, maka Aku akan menjawab Engkau dan akan memberitahukan kepadamu hal-hal yang besar dan yang tidak terpahami, yakni hal - hal yang tidak kau ketahui'. (Yer 33:3)

Minggu, 07 Oktober 2012

KPK atau POLRI ?


Sabtu sore tadi  saya duduk manis di depan televisi bermaksud untuk menonton acara favorit saya Oprah winfrey Show di salah satu stasiun televisi nasional. Karena sudah lama tidak menonton acara tersebut saya tidak tahu kalau acara tersebut sudah ditayangkan pada pukul 14.00 WIB.  Sayapun berpindah – pindah dari saluran TV  ke saluran TV lain mencari tontonan yang menarik.  Menonton sinetron, tidak masuk dalam agenda saya.  Bukan karena saya anti sinetron Indonesia, saya dulu pernah menyukai beberapa sinetron Indonesia,  tetapi karena memang ceritanya tidak menarik, bertele – tele bahkan ada yang ceritanya mengambil dari serial drama korea , entah itu jiplakan atau sudah meminta izin dari pihak sana atau malahan karena kebetulan saja. Yang jelas sebagai penonton saya sering  geregetan  dan emosi sendiri bila menonton sinetron Indonesia bukan karena bagus tapi karena tidak bagus dan bila dibandingkan dengan drama korea, sinetron Indonesia sangat menyedihkan sekali. 
Sayapun mencari acara lain yang ringan dan segar untuk ditonton dan ada acara berita. Acara berita sebetulnyapun tidak menarik perhatian saya saat itu.  Saya suka menonton berita sesekali tetapi tidak terlalu mengikuti secara terus menerus  karena saya suka capek mendengar berita – berita yang kebanyakan tentang korupsi.  Korupsi pengadaan ini , pengadaan itu,  korupsi di lembaga ini,  lembaga itu ,  anggota dewan ini, anggota dewan itu, tersangka korupsi yang melarikan diri, terdakwa korupsi yang di vonis ringan,  fasilitas mewah terpidana korupsi dan lain sebagainya.  
 Saya sering geregetan mendengar berita tentang mereka betapa semena – menanya para koruptor mengambil uang rakyat dengan memanfatkan jabatan dan kekuasaan yang diembannya sementara  kita rakyat biasa susah payah bekerja untuk memenuhi kebutuhan sehari  - hari.  Dari pada geregetan sendiri dan tak ada gunanya juga,  toh sudah ada pihak yang berwenang yang mengurusinya,  sebagai rakyat biasa saya dan kita semua cuma bisa berharap agar semua kasus korupsi dapat diselesaikan dengan baik dan tuntas oelh pihak – pihak terkait. Semakin banyak kasus yang bisa diungkap oleh KPK maka kita semua berharap bahwa kasus korupsi dapat diberantas dan Pemerintahan dapat dijalankan secara bersih demi kepentingan seluruh rakyat Indonesia. Lalu sayapun mencari acara lain yang lebih menarik, tetapi beberapa kali pindah saluran TV, kebetulan sama – sama menayangkan acara berita dan topiknya sama mengenai upaya penangkapan penyidik KPK dan berita ini menimbulkan rasa ingin tahu saya karena selama ini saya membaca berita tentang kinerja KPK yang cukup baik .  Didalam acara tersebut ditampilkan wakil dari KPK kemudian wakil dari POLRI dan seorang pengamat politik.
 Disini saya tidak bermaksud membahas atau memberi opini tentang kasus tersebut karena bukan kapasitas saya dan biarlah pihak yang berwenang dan yang berkompeten yang mengusutnya. Tetapi yang menarik perhatian saya adalah pernyataan seorang pengamat politik dalam acara tersebut yang menyatakan selamatkan KPK selamatkan POLRI.  Kemudian ada pertanyaan dari pembawa acara TV tersebut kepada wakil KPK yang menyatakan  bahwa ada 28 penyidik KPK adalah anggota POLRI yang ditugaskan di KPK.  Sebagai warganegara biasa  dan tidak terlalu paham tentang hal tersebut yang  menggelitik di pikiran saya adalah apa salahnya kalau anggota  POLRI menjadi penyidik KPK? karena mereka juga mendapat penugasan untuk jabatan tersebut  toh sama – sama mengabdi pada negara? Bukankah harus ada kerjasama antar institusi negara demi kepentingan rakyat? Kalau seandainya penyidik – penyidik  KPK yang berasal dari POLRI tersebut mempunyai kinerja yang baik di KPK bukankah POLRI seharusnya bangga karena penyidik – penyidik KPK tersebut adalah mantan POLRI ?   Dan demi terselesaikanya kasus – kasus korupsi yang ditangani oleh para penyidik tersebut maka bukankah mereka harus tetap di KPK?  Jadi saya sangat setuju dengan pernyataan  yang menyatakan “ selamatkan KPK “  dan selamatkan POLRI karena  Kedua institusi tersebut, masing – masing mempunyai fungsi dan tugas di dalam masyarakat sehingga harus terus dijaga.  Semoga  KPK dan POLRI dapat menjalankan fungsi dan tugas mereka masing – masing  dengan baik , semakin memperbaiki citra dan kinerja masing – masing dan terlepas dari perseteruan.